Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti Scholl Italia
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
La spedizione standard in Italia avviene solitamente entro 3-5 giorni lavorativi. Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 70€, altrimenti il costo è di 5,90€.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire i tuoi articoli entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. I prodotti devono essere integri, mai usati e nella loro confezione originale. Per avviare la procedura, accedi alla sezione 'I miei ordini' del tuo account.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento in tre rate senza interessi tramite Klarna o Scalapay.
Come faccio a scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Ti consigliamo di misurare la lunghezza del tuo piede per trovare il fit perfetto per la tecnologia Scholl scelta.
Le calzature Scholl sono coperte da garanzia?
Sì, tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi per difetti di fabbricazione. La garanzia non copre l'usura naturale dovuta all'utilizzo quotidiano.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Per garantire una consegna rapida, elaboriamo gli ordini molto velocemente. Se desideri modificare o annullare un ordine, ti preghiamo di contattare il Servizio Clienti entro un'ora dalla conferma.